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광동제약㈜ 홈페이지 개인정보 처리방침

광동제약㈜(이하 "회사"라 한다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자(정보주체)에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립‧공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적, 처리하는 개인정보 항목
2. 개인정보의 제3자 제공
3. 개인정보처리의 위탁
4. 이용자(정보주체)의 권리∙의무 및 행사방법
5. 개인정보의 파기

6. 개인정보의 안전성 확보조치
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
8. 개인정보 보호책임자
9. 권익침해 구제방법
10. 개인정보 처리방침 변경

1. 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 기간

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고있는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

구분	수집 목적	수집 항목		보유 및 이용기간
고객 상담	상담, 문의 신청 접수 및 결과 통보, 기타 민원 응대	필수	이름, 이메일주소, 연락처	3년 (전자상거래법 제6조)

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자(정보주체)의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자(정보주체)의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자(정보주체)의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 이용자(정보주체)의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
광동생활건강㈜	소비자 불만 또는 분쟁처리	이름, 이메일주소, 연락처	이용 목적 달성 시 까지. 단, 관련 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

※ 개인정보 3자제공이 필요한 경우에 한하여 이용자와의 전화 연결을 통해 개인정보 보호법 제17조 2항에 따른 항목을 고지하고 이용자에게 별도 동의를 얻습니다

3. 개인정보처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자)	위탁하는 업무의 내용
바이더앱	홈페이지 개발 및 유지보수
㈜씨앤에이아이	온라인 문의 시스템 유지보수

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 개인정보 보호법 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 이용자(정보주체)의 권리·의무 및 행사방법

① 이용자(정보주체)는 회사에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 및 동의철회/탈퇴를 요구할 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 보호 담당조직 또는 개인정보 열람청구 접수처리 부서에 서면이나 전화 또는 전자우편(이메일)로 요청
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자(정보주체)의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자(정보주체)의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 이용자(정보주체) 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

5. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자(정보주체)로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차 : 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보의 이용 목적이 달성된 경우 지체없이 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보취급자 교육, 임직원에 대한 보안서약서 징구
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 침입차단시스템 설치, 중요 개인정보 등의 전송 및 저장 시 암호화, 바이러스백신 등의 보안프로그램 설치, 접속기록의 보관 및 관리
  3. 물리적 조치 : 전산실 등의 접근통제

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자(정보주체)에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자(정보주체)의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자(정보주체)의 컴퓨터내의 하드디스크에 저장됩니다.
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      - Microsoft Chrome : 설정 단추를 선택한 다음 ‘개인정보 보호 및 보안’을 클릭합니다. ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’를 선택하고 ‘모든 쿠키 허용’ 또는 ‘모든 쿠키 차단(권장되지 않음)’, ‘시크릿 모드에서 타사 쿠키 차단’, ‘서드 파티 쿠키 차단’을 선택합니다.
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8. 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자(정보주체)의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 개인정보 보호책임자
    - 성명 : 이상일
    - 소속 : CISO(상무)
    - 연락처 : 02-6006-7752, lee_si@ekdp.com

  2. 개인정보 보호 담당부서
    - 성명 : 김수진
    - 소속 : CISO(대리)
    - 연락처 : 02-6006-7843, sj.kim@ekdp.com

② 이용자(정보주체)께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자(정보주체)의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

③ 이용자(정보주체)는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자(정보주체)의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

1. 개인정보 열람청구 접수처리 부서
  - 성명 : 차주엽
  - 소속 : 소비자상담실
  - 연락처 : 02-6006-7018, cornerz@ekdp.com

9. 권익침해 구제방법

이용자(정보주체)는 아래의 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

10. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 12. 27부터 적용됩니다.

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영상정보처리기기 운영·관리방침

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광동제약㈜ 영상정보처리기기 운영·관리방침

광동제약㈜(이하 "회사"라 한다)는 이 지침을 통해 회사에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

제 1 조 [고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적]
제 2 조 [설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위]
제 3 조 [관리책임자 및 접근권한자]
제 4 조 [개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법]
제 5 조 [고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항]

제 6 조 [개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항]
제 7 조 [정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치]
제 8 조 [개인영상정보의 안전성 확보조치]
제 9 조 [고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침 변경에 관한 사항]

제 1 조 [고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적]

회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
- 시설안전 및 화재 예방
- 범죄 예방
- 차량도난 및 파손방지

제 2 조 [설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위]

설치 대수	설치 위치 및 촬영 범위
156대	건물 출입구, 복도, 창고, 엘리베이터, 주차장, 통제구역(통합관제실) 등

제 3 조 [관리책임자 및 접근권한자]

귀하의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

구 분	이름	직위	소속	연락처
관리책임자	장현호	팀장	총무팀	02-6006-7709
접근권한자	권세윤	G2	총무팀	02-6006-7708
접근권한자	안규선	소장	관리사무소	010-6232-8622

제 4 조 [개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법]

설치 위치 및 촬영 범위	보관기간	촬영시간	보관장소
건물 출입구, 복도, 창고, 엘리베이터, 주차장, 통제구역(통합관제실) 등	1개월(30일)	24시간	통합관제실

처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

제 5 조 [고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항]

본 사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체	담당자	연락처
㈜맥서브	안규선	02-6006-7100

제 6 조 [개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항]

- 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 회사를 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 총무팀 접근권한자 PC 또는 지하 1층 통합관제실

제 7 조 [정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치]

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

제 8 조 [개인영상정보의 안전성 확보조치]

회사는 처리하는 개인영상정보는 접근통제 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

제 9 조 [고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침 변경에 관한 사항]

이 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2024년 12월 10일에 개정되었습니다.
- 제정일 : 2023년 06월 22일 / 시행일자 : 2023년 06월 22일
- 개정일 : 2024년 12월 10일 / 시행일자 : 2024년 12월 10일

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